Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.cmoncommerce.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Les services tiers qui nous transmettent des données

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Quelles données personnelles nous recueillons et pourquoi nous les recueillons

Des sauvegardesSelon les fonctionnalités de ce plug-in, des sauvegardes des fichiers de votre site Web et / ou de la base de données sont créées et stockées localement sur votre serveur et / ou à distance sur des serveurs tiers en fonction des paramètres de ce plug-in. Les archives peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des actifs de fichiers et de bases de données, notamment des mots de passe hachés, des données tierces, des téléchargements et des informations utilisateur. Ces sauvegardes sont stockées pour fournir les fonctionnalités critiques de ce plugin.

Cookies
Les cookies sont utilisés pour gérer l’importation et la restauration des sauvegardes.

Paramètres du plugin

Certains paramètres de plug-in demandent une adresse électronique ou des identifiants de connexion aux services tiers. Ceci est stocké pour fournir des fonctionnalités fonctionnelles au plugin.

Activité récente

Ce plugin suit les dates, les heures et les actions des sauvegardes et des transferts de données à distance réussis ou non. Ces informations sont stockées pour améliorer le plug-in et faciliter le dépannage des problèmes.

Enregistrement

Ce plugin enregistre certaines informations personnelles telles que les adresses e-mail, les noms d’utilisateur, les informations de base de données et de serveur. Ces informations sont stockées pour améliorer le plug-in et faciliter le dépannage des problèmes.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Des sauvegardes
La rétention de sauvegarde incombe entièrement au propriétaire du site. Cela peut varier de moins d’une minute à indéfiniment.

Cookies

Les cookies utilisés pendant le processus de restauration / importation expirent après 24 heures.

Paramètres du plugin

Les paramètres sont conservés indéfiniment jusqu’à ce qu’ils soient modifiés ou supprimés manuellement.

Où nous envoyons vos données

Des sauvegardes
Les sauvegardes ne sont pas automatiquement envoyées aux destinations distantes. Toutefois, elles peuvent être configurées pour être envoyées à des serveurs tiers.

Comment protégeons-nous vos données?

Des sauvegardes
Les fichiers zip de sauvegarde sont stockés avec des noms de fichiers hachés pour empêcher toute recherche de nom de fichier et la navigation dans les répertoires est désactivée.

De quels tiers nous recevons les données

Destinations de sauvegarde
Les sauvegardes peuvent être envoyées à des serveurs de destination tiers, notamment:

BackupBuddy Stash | Politique de confidentialité
Déploiement BackupBuddy | Politique de confidentialité
Amazon S3 | Politique de confidentialité
Dropbox | Politique de confidentialité
Google Drive | Politique de confidentialité
Rackspace Cloud | Politique de confidentialité
Des liens vers les politiques de confidentialité de tiers ont été inclus.

Où nous envoyons vos données

Ce site Web utilise un service tiers pour gérer les tâches administratives. Si vous laissez un commentaire, soumettez des informations personnelles via un formulaire de contact, ou autrement échangez des informations personnelles avec nous, il est possible que nous utilisions ce service pour gérer ces données. Veuillez consulter la politique de confidentialité d’iThemes pour plus d’informations sur la manière dont ils traitent leurs données.

Ce language accessible inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, et en plus qui peut avoir accès aux données. En fonction de vos réglages et quels extensions vous utilisez, les informations partagées peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat au moment de décider quels information divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d’utilisateur et mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de conitnuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —

Paiements

Dans cette section, vous pouvez lister quels plateformes de paiements vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque vous devez manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Utilisation des données personnelles collectées

Cookies
Certains formulaires sur ce site nécessitent l’utilisation du service reCAPTCHA de Google avant de pouvoir être soumis. Si vous consentez à utiliser le service Google reCAPTCHA, un cookie est créé pour stocker votre consentement. Ce cookie se supprime après trente jours.

La visite de la page de connexion définit un cookie temporaire qui facilite la compatibilité avec d’autres méthodes de connexion. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’une heure.

Journaux de sécurité
L’adresse IP des visiteurs, l’ID utilisateur des utilisateurs connectés et le nom d’utilisateur des tentatives de connexion sont consignés de manière conditionnelle afin de détecter toute activité malveillante et de protéger le site contre des types d’attaques spécifiques. Les tentatives de connexion, les demandes de déconnexion, les demandes d’URL suspectes, les modifications du contenu du site et les mises à jour du mot de passe sont des exemples de conditions lors de la consignation. Cette information est conservée pendant 14 jours.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Certains formulaires sur ce site nécessitent l’utilisation du service reCAPTCHA de Google avant de pouvoir être soumis. L’utilisation du service reCAPTCHA est soumise à la loi Google.Privacy Policy et Terms of Use.

SiteCheck de Sucuri est à la recherche de logiciels malveillants et de vulnérabilités potentielles sur ce site. Nous n’envoyons aucune information personnelle à Sucuri; Cependant, Sucuri pourrait trouver des informations personnelles publiées publiquement (telles que des commentaires) au cours de leur analyse. Pour plus de détails, s’il vous plaît voir Sucuri’s privacy policy.

Durées de stockage de vos données

Les sauvegardes des détails du journal de sécurité sont conservées pendant 6 jours.

Les journaux de sécurité sont conservés pendant 14 jours.

Transmission de vos données personnelles

Ce site fait partie d’un réseau de sites qui protègent contre les attaques distribuées de force brute. Pour activer cette protection, l’adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par ithemes.com. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de iThemes.

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe.

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